后续将会推出「异常订单通知」,可提前通知商家存在产生了状态/信息变更的订单,规避多发、错发的情况~
一、全版本适用(基础检测能力)
【如何使用】——开启打印&发货跳过中断订单
1、进入批量打印页面—打开高级设置—开启打印&发货跳过中断订单(默认开启)
2、订单中断提醒
商家在批量打印页面勾选订单,将自动检测会中断打印/发货流程的订单(挂起、未勾选子单等),允许跳过,优先打印/发货正常订单
二、进阶版(检测能力升级:满足更多异常情况)
【如何使用】——开启异常订单检测
一、进入批量打印页面—打开高级设置—开启异常订单检测
二、设置配置项(默认开启检测退款订单)
不仅会检测中断打印/发货流程的订单(挂起、未勾选子单等),还支持检测退款订单、快递不可达订单、异常地址订单以及宝贝库存不足订单,商家可针对所需自行开启
三、订单异常提醒
商家在批量打印页面勾选订单,若订单中存在异常情况,操作打印时将会进行弹窗提示(如下图),可跳过中断流程的订单以及可忽略部分异常情况的订单(即视为正常订单)进行打印/发货
进阶版功能订购快递助手专业版可用,点此订购
以上为「异常订单检测」功能说明步骤,若有疑问可咨询客服~