如何使用物流预警?
物流预警同步拼多多平台规则,监控即将违反规则订单,预防虚假发货(如出现物流更新不及时,是由于接口数据延迟,结果不会影响拼多多虚假发货判断)
1、物流预警设置
可以设置发货后、揽件后、分拨停留、节点停留预警提醒。节点停留可以按地区设置不同时间预警提醒。比如偏远地区(西藏、新疆、内蒙古)、江浙沪皖、京津冀、同一省份、不同省份等。快递物流未更新时,会根据设置的时间进行提醒。
2、售后状态还是提醒预警如何处理
方法一:产生售后状态的订单,将不再进行物流信息更新,会显示在异常状态。可以直接勾选过滤退款订单。预警界面即只显示无售后的订单。
方法二:点击忽略后订单将不会显示在预警订单的提醒中,刷新界面将不再显示此笔订单。预警订单数也会减少。
3、可以根据不同的查询条件,查询订单的物流状态。包含店铺、包裹状态、快递公司、异常状态条件查询。
4、异常预警消息推送,可以根据自己的需求设置推送提醒。
注意点:
1、物流信息如更新不及时,请先核查商家后台此笔订单信息是否有更新,接口数据延迟,结果不会影响拼多多虚假发货判断。
2、如果物流预警更新不及时,可以点击“同步最新物流信息”按钮同步当前页所有订单的物流信息,然后点击“插队”查询物流预警”按钮(高级版功能),同步最新物流预警。